Le Wi-Fi est nécessaire pour les conversations avec l’IA. Sans Wi-Fi, Lumi peut toujours répondre aux interactions tactiles par des sons et des expressions oculaires.

Vous n’avez pas besoin de créer de compte Lumi distinct. Téléchargez l’application Tuya Smart Life et utilisez-la pour connecter Lumi au Wi-Fi. Par la suite, les enfants pourront utiliser Lumi sans ouvrir l’application.

Lors de la configuration, connectez votre téléphone au Wi-Fi, préparez le mot de passe du Wi-Fi et activez le Bluetooth. Lumi nécessite une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz. Les réseaux bi-bandes utilisant le même nom pour les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz sont normalement pris en charge, mais les réseaux exclusivement en 5 GHz ne le sont pas.

Un point d’accès mobile peut également être utilisé si votre téléphone prend en charge un point d’accès Wi-Fi de 2,4 GHz.

Pour une utilisation domestique courante, Lumi s’acquiert en une seule fois. Le prix d’achat comprend le service vocal disponible, sans abonnement distinct, sans forfaits de contenu payants ni de fonctions principales verrouillées.

Lumi est conçu pour une utilisation familiale classique. Une utilisation exceptionnellement intensive ou à des fins commerciales — par exemple, une utilisation tout au long de la journée comme service d’enseignement des langues à temps plein — peut dépasser sa capacité d’utilisation prévue. Veuillez contacter Kanstar si vous avez besoin d’une solution adaptée à une utilisation intensive, institutionnelle ou commerciale.

Lumi utilise une technologie de parole et de conversation basée sur GPT, conçue pour comprendre le langage naturel, y compris de nombreux accents et dialectes. Elle peut souvent poursuivre une conversation même lorsqu’un enfant prononce mal ou exprime mal sa pensée.

La qualité de reconnaissance peut varier en fonction du bruit ambiant, de la qualité du Wi-Fi, de la langue, de l’accent et de la clarté de l’élocution. Si Lumi comprend mal quelque chose, l’enfant peut répéter ou reformuler sa question.

Lumi n’est pas conçue pour identifier les utilisateurs individuellement à leur voix ni pour créer de profils vocaux personnels.

Chaque modèle Lumi possède son propre design, sa taille et ses propres fonctionnalités. La page du produit concerné présente le modèle exact et indique ses caractéristiques ainsi que le contenu de l’emballage. Veuillez donc vérifier ces informations lors du choix de votre Lumi.

Lumi allie le confort et la qualité physique d’une peluche à des conversations captivantes propulsées par l’IA. Il s’agit d’un compagnon conversationnel, et non d’un robot polyvalent ou humanoïde.

Lumi ne se limite pas à une petite collection de phrases préenregistrées. Son IA alimentée par GPT peut proposer de nouvelles conversations, histoires, questions, jeux de mots, exercices de langue et explications sur un large éventail de sujets du quotidien.

Connecté à Internet, Lumi peut également accéder à l’actualité et à des informations du quotidien, selon les fonctionnalités prises en charge par le service connecté. Les familles peuvent utiliser ses personnages prédéfinis ou créer différents rôles pour de nouvelles situations et activités.

Les centres d’intérêt de chaque enfant sont différents, mais le contenu conversationnel évolutif de Lumi offre aux familles davantage de possibilités pour renouveler l’expérience qu’un jouet parlant classique.

Une charge complète offre environ 3 heures de conversation active. L’autonomie réelle de la batterie dépend de facteurs tels que le volume, les conditions de réseau et l’intensité d’utilisation de Lumi. Une utilisation plus longue est possible lorsque l’appareil est branché, conformément aux instructions de charge et de sécurité. 

Lumi est conforme aux exigences applicables de l’UE en matière de produits et est couverte par la garantie légale européenne de 2 ans. Les retours sous garantie et le service après-vente sont gérés par Kanstar en Belgique.

Lumi contient des composants électroniques. Éteignez-la et débranchez le câble de charge avant de la nettoyer. Essuyez délicatement la surface avec un chiffon doux et légèrement humide. Si nécessaire, appliquez une petite quantité de nettoyant ménager doux sur le chiffon, et non directement sur le jouet. N’immergez pas Lumi dans l’eau, ne la lavez pas en machine et ne vaporisez pas de liquide dessus.

Non. L’application du smartphone d’un parent est nécessaire pour l’activation et la configuration. Par la suite, les enfants peuvent utiliser Lumi sans ouvrir l’application, à condition que Lumi reste connecté au Wi-Fi.

Non. Lumi ne possède ni caméra ni écran. Les parents peuvent mettre fin à une conversation à tout moment en éteignant Lumi.

Lumi prend en charge les conversations dans 88 langues. Six personnages prédéfinis sont optimisés pour les enfants en néerlandais, allemand, français, anglais, espagnol et chinois.

Oui. Comme d’autres produits d’IA, Lumi peut parfois fournir une réponse inexacte ou inattendue. Les parents doivent rester attentifs à la manière dont leur enfant utilise Lumi et aux effets de ses conversations.

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Lumi est également couvert par la garantie légale de 2 ans de l’UE. Veuillez conserver l’emballage d’origine, les accessoires et le câble de charge.